| Titre : |
Gestion des connaissances : outils et applications du knowledge management |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Gilles Balmisse, Auteur |
| Editeur : |
Vuibert, 2002 |
| Collection : |
Entreprendre. Informatique |
| Importance : |
372 p. ; 24 cm |
| ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-7117-8697-8 |
| Prix : |
25,00 |
| Langues : |
Français (fre) |
| Catégories : |
Connaissance
|
| Mots-clés : |
documentation gestion des connaissances |
| Index. décimale : |
374 Apprendre à apprendre [méthode, prise de notes, mémoire, organisation...) |
| Résumé : |
Panorama complet des stratégies et techniques actuelles concernant la gestion des connaissances. L'ouvrage accorde une grande importance à la nature explicite des connaissances, qui est au coeur de l'approche technologique de la gestion des connaissances. Il met l'accent sur les besoins quotidiens des entreprises en matière de recherche d'information, de personnalisation et de collaboration. Enfin, il présente le lien existant entre veille, gestion de la relation client et gestion des connaissances. |
Gestion des connaissances : outils et applications du knowledge management [texte imprimé] / Gilles Balmisse, Auteur . - Vuibert, 2002 . - 372 p. ; 24 cm. - ( Entreprendre. Informatique) . ISBN : 978-2-7117-8697-8 : 25,00 Langues : Français ( fre)
| Catégories : |
Connaissance
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| Mots-clés : |
documentation gestion des connaissances |
| Index. décimale : |
374 Apprendre à apprendre [méthode, prise de notes, mémoire, organisation...) |
| Résumé : |
Panorama complet des stratégies et techniques actuelles concernant la gestion des connaissances. L'ouvrage accorde une grande importance à la nature explicite des connaissances, qui est au coeur de l'approche technologique de la gestion des connaissances. Il met l'accent sur les besoins quotidiens des entreprises en matière de recherche d'information, de personnalisation et de collaboration. Enfin, il présente le lien existant entre veille, gestion de la relation client et gestion des connaissances. |
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